जिम्मेदार गेमिंग
sona9 अपने ग्राहकों का बहुत ध्यान रखता है और साथ ही उनके सिद्धांतों का सम्मान करता है। इसलिए, कंपनी की मुख्य प्राथमिकता ग्राहक को अधिक से अधिक गैंबलिंग के लिए प्रेरित करना नहीं है, बल्कि उसे एक ऐसा इंटरटेनमेंट प्रदान करना है जिससे ग्राहक को कोई नुकसान न हो। और वह इसे एक हॉबी के रूप में अपनाए।
यही वजह है कि इस वेबसाइट पर कुछ ऐसे विकल्प दिए गए हैं जो आपको गैंबलिंग की लत से बचाने में आपकी मदद करेंगे। गैंबलिंग की लत आपको मानसिक तौर पर गंभीर रूप से नुकसान पहुंचा सकती है अथवा यूं कहें कि आप मानसिक रूप से बीमार भी हो सकते हैं। ये विकल्प निम्नलिखित हैं-:
- एक तय समय में आप कितने पैसे बेट पर लगा सकते हैं
- एक निश्चित समय में आप कितने पैसे गंवा सकते हैं, इसकी समय सीमा निर्धारित करें
- एक समय सीमा निर्धारित करें कि आप एक सेशन में कितने समय तक खेल सकते हैं
- निर्धारित समय के लिए खेलने से खुद को अलग रखें।
गैंबलिंग की सीमा तय करने के तरीके
गैंबलिंग की सीमाएं निर्धारित करने के दो मुख्य तरीके हैं-:
- अगर आप अपनी गैंबलिंग सेवाओं को बैन करना चाहते हैं तो आपको Sona9 ग्राहक सहायता सेवा को एक मैसेज भेजना होगा। इस मैसेज में लिखना होगा कि “मैं https://www.sona9.com से हटना (रिमूव) होना चाहता हूं।” इस प्रकार, जब ग्राहक सहायता एजेंट को आपका अनुरोध प्राप्त होता है, तो सेल्फ एक्सक्लूजन तुरंत काम करना शुरू कर देगा।
- जब आप अपना अकाउंट बनाते हैं तो उस समय एडिक्शन से बचने के उपायों को ध्यान में रखें। आपको उन सीमाओं का चयन करना होगा जिन्हें आप तय करना चाहते हैं। यह अगले 7 दिनों के लिए मान्य होगा, इसके बाद अगर आप चाहें तो निर्धारित की गई अधिकतम सीमा को बदल सकते हैं।
कृपया ध्यान रखें कि ऐसा करने पर आपका अकाउंट डीएक्टिवेट कर दिया जाएगा और यदि आप अनिश्चितकाल के लिए गैंबलिंग न करने का या अकाउंट बैन करने का निर्णय लेते हैं तो आप हमारी वेबसाइट पर दोबारा रजिस्टर नहीं कर पाएंगे। इसके अलावा, बेटिंग की कुछ सीमाएं निर्धारित करने के बाद, वे अगले सप्ताह तक काम करेंगी (अर्थात, 7 दिनों के लिए उन सीमाओं में कोई भी परिवर्तन नहीं किया जा सकेगा), फिर आप उसी ईमेल पर एक पत्र भेज सकेंगे, जिसे आपने पहले लिखा था और Sona9 वेबसाइट पर गैंबलिंग संबंधी गतिविधियों को दोबारा एक्सेस कर सकेंगे।